С каждым годом развитие технологий в области финансов происходит всё стремительнее. Всё большее количество людей используют Интернет-банкинг, системы мобильных платежей, электронные кошельки и другие чудеса цифровизации. Онлайн оплата товара или услуги, моментальный перевод денежных средств или бесконтактные платежи уже перестали быть чем-то ультрасовременным. Осуществление разного рода финансовых операций онлайн стало для нас обычным делом. В этой статье представлена статистика денежных переводов и онлайн платежей в разных странах мира.
По данным годового отчёта PayPal, общий объем платежей в 2018 году составил 578 млрд. долларов США, компания получила доход в размере 15,45 млрд. долларов США.
Тем не менее, темп развития электронной коммерции не везде одинаковый. Не секрет, что проникновение Интернета отличается в зависимости от геопозиции. Если в Северной и Западной Европе оно максимально, то в странах Центральной Африки распространение Интернета только начинает расти. Эти данные влияют и на онлайн-транзакции, проводимые пользователями. К примеру, по данным 2018 года, в Великобритании 78% населения совершают интернет-покупки. Тогда как в Египте-всего 11%.
Какие категории товаров люди чаще всего покупают в Интернете? Большая доля оплат в Интернете приходится на долю туристических и транспортных услуг, далее следуют одежда, бытовая техника и электроника, затем продукты питания и косметика.
Методы оплаты, которым доверяют продавцы, тоже меняются в зависимости от региона. Например, в Северной Америке половина всех ритейлеров используют Apple Pay, чуть меньшая доля, 45 и 43 процента соответственно, работают с Masterpass by Mastercard и Visa checkout. PayPal используют 36% продавцов, принимающих онлайн платежи.
Немаловажен тот факт, что большее количество людей используют смартфон, а не компьютер. Это касается и оплаты в Интернете. По данным отчёта GlobalWebIndex, 58% интернет-пользователей выбирают свой мобильный телефон для покупок в Интернете, тогда как 40% выбирают ПК.
Растёт количество пользователей социальных сетей и мессенджеров, что побуждает их разработчиков создавать экосистемы внутри соц.сетей. Так, денежные переводы с карты на карту доступны в мессенджерах Facebook, Wechat, Telegram и других. Растёт уровень доверия пользователей, увеличивается средний возраст и, соответственно, количество транзакций внутри мессенджеров.
Если рост покупок в Интернете очевиден, то какова ситуация с онлайн переводами денежных средств?
По данным российского сервиса приёма платежей Яндекс.Деньги, люди стали чаще переводить деньги через Интернет. По объему заграничных переводов через сервис Яндекс.Деньги, лидирует Украина. В тройку лидеров вошли также Беларусь и Казахстан. В топ-15 попали такие страны, как Таиланд, Эквадор, Испания, Латвия, Болгария и другие.
При этом граждане стали чаще пользоваться для совершения переводов мобильными устройствами: доля переводов через мобильное приложение «Яндекс.Деньги» выросла в 2018 г. с 19% до 34%. Все чаще пользователи этого сервиса осуществляют переводы с мобильных устройств на базе Android. Доля переводов, совершенных с помощью компьютеров, уменьшилась с 81% до 66%.
По данным Всемирного Банка, по количеству отправленных переводов в мире лидируют Соединённые штаты Америки, затем следует Саудовская Аравия, тройку лидеров замыкает Швейцария. В то же время в США достигнута самая высокая стоимость транзакции.
Сумма транзакций в сегменте цифровых денежных переводов по всему миру в 2018 году составила 64 173 млн. долларов США. Ожидается ежегодный прирост в размере 15,9%, что приведет к общей сумме 143 096 млн долларов США к 2023 году.
Количество пользователей, которые осуществляют онлайн переводы в 2018 году достигло 5 850 млн. Исследователи полагают, что это количество к 2023 году составит более 13 млн.
В результате увеличения спроса, индустрия денежных переводов становится все более конкурентоспособной. И для того, чтобы занять прочную позицию на рынке, компаниям, специализирующимся на Интернет-платежах необходимо будет расставить приоритеты в четырех областях, которые потребители больше всего ценят в денежных переводах: стоимость, удобство, скорость и безопасность.
